El éxito delante y detrás de la barra

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Sobre Nosotros

A qué nos dedicamos

Somos Hotelsa

HOTELSA es un grupo de empresas dedicado a la fabricación y comercialización de productos alimenticios y bebidas para la hostelería. A través de nuestras marcas Hotelsa Foodservice y Magic Drinks prestamos servicio diario a más de 4.500 hoteles en cuatro continentes. La confianza de nuestros clientes es nuestra mejor garantía. Suministramos a la práctica totalidad de cadenas Hoteleras Europeas y Americanas y también a la mayoría de Hoteles independientes.

<p>La constante relación con todos nuestros clientes nos empuja a adaptarnos rápidamente a sus necesidades y a las continuas tendencias del mercado. Apoyados por una fuerte y constante inversión en I+D apostamos por mantener el crecimiento de nuestra empresa durante los próximos años.</p>
<p style="text-align: justify;">Nuestro éxito se deriva del suministro directo de nuestros productos a los clientes, obtenidos directamente de nuestras fábricas y distribuidos a través de nuestras propias sucursales, evitando completamente intermediarios y distribuidores. Este enfoque nos permite abarcar toda la cadena de valor, asumiendo la responsabilidad total de cada eslabón en el proceso. Al eliminar intermediarios, garantizamos el control de calidad en cada etapa, desde la producción hasta la entrega, asegurando que nuestros clientes reciban solo los mejores productos. Esta conexión directa también nos permite ofrecer precios competitivos sin comprometer la excelencia. Además, nuestro modelo integrado nos capacita para adaptarnos rápidamente a las demandas del mercado, implementar innovaciones y abordar rápidamente los comentarios de los clientes. Nos permite mantener una relación cercana y receptiva con nuestra clientela, asegurando que sus necesidades se satisfagan de manera eficiente y efectiva. En cada paso, priorizamos la transparencia, la confiabilidad y la eficiencia, reforzando nuestro compromiso de brindar productos y servicios superiores. Con este enfoque integral, respaldamos nuestra promesa de ofrecer excelencia en cada faceta de nuestras operaciones.</p>
Dedicamos continuamente grandes esfuerzos a este departamento, entendiéndolo como el camino hacia la diferenciación, tanto en el desarrollo de productos como en el de maquinaria.

Realizamos estrictos controles de calidad internos, pudiendo dar así una garantía total de nuestros productos. Para el control intensivo y continuo de todas nuestras producciones contamos con 6 laboratorios propios ubicados en nuestras fábricas de Mallorca, Cataluña, República Dominicana, México, Túnez y Marruecos.
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Para integrar y mejorar la calidad del servicio al cliente, desde el año 2009, en HOTELSA diseñamos y fabricamos nuestras propias máquinas de dispensing y de apoyo al servicio.

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